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重庆奥联科技有限公司
联系人:朱洪平 先生 (经理) |
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电 话:023-67856766 |
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手 机:13228630152 |
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供应重庆三面翻/四川三面翻/成都三面翻/厂家直销 |
重庆“田原”品牌三面翻,是一家大型的三面翻厂家,是西南三面翻*具影响力的户外广告牌制造商,公司长期供应着西南各省市三面翻广告设备,专业且热情的服务为西南各界广告公司带了来无限的商机及财富。
产品“田原”品牌三面翻质量过硬,性能优越,价格公道,设计一流,是国内三面翻知名品牌中的“佼佼者”。公司志立于“用户满意工程”得到了国内同行的认可及赞扬!
“田原”品牌三面翻拥有自行研发的“五大技术优势”和“五大质量保证措施”产品遍布西南各大省市县区,受到了全国的广泛观注,并得到了一致的好评!
田原品牌三面翻-重庆奥联科技有限公司荣誉出品。公司以“科技立厂.质量立厂.服务立厂.诚信立厂,全力打造“田原”品牌三面翻。为中国广告市场 为中国西部大开发事业的兴旺和繁荣竭尽全力! 我们竭诚欢迎各界人士与“田原”携手合作,共创事业辉煌!
三面翻,我选择“田原”品牌!
售后服务:
一、保修期内的服务内容:
1.在保修期内,田原公司负责免费提供零配件更换;
2.田原公司向客户无偿技术支持。免费培训1-2名技术人员,掌握基本的维护保养知识。
二、属下列情况的,收取成本费用及派出工程技术人员的往返费用
1.因故意、过失或是采用不适当的使用方法造成的故障、损坏。
2.由于地震、火灾、洪水等外界不可抗拒的因素造成的故障或损坏。
3.未经田原授权而对产品进行改造、拆卸、自行维修及搬运转移所造成的故障和损坏。
三、服务工作流程:
1.田原客服人员在接到用户报修电话后,转接到相关部门,依据客户的描述,电话指导用户排除故障,如仍无法解决,则双方预约上门服务。
2.田原工程技术人员在约定时间内赶到现场为客户处理产品故障,故障排除后,请客户确认并在《维修记录单》上签字确认故障已经排除即可。
3.工程技术人员回公司汇报后,田原客服人员将对此次维修服务进行质量跟踪,及时取得客户的反馈,改善服务质量,更好地为客户提供支持与服务。希届时给予支持。
四、服务时间:
①. 田原“真情延续”服务标准响应时间依据地域或省份的不同事先与客户协商而定。
②. 田原提供保修服务的时间原则上是除去法定休息日以外的平时工作日(周一至周五) 8:00 —18:00,但周六、周日及节假日仍有值班人员。
五、田原售后服务专线:023-67753473
售后服务质量承诺
随着国家市场经济的深入发展,市场的竞争日趋激烈,用户对产品的要求也越来越高,并且对售后服务方面的要求也越来越多。为此我公司完全可以做到:
1.产品配发检验合格证书和使用说明书。
2.所有出厂的产品均严格按照标准生产和检验,不合格的产品绝不出厂。
3.严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的三年内,在产品说明书规定的正常操作条件下,我公司将负责保质期内产品质量完好。
4.公司客户服务部将定期组织对客户的回访,听取客户的反馈意见,同时将产品的*新技术信息等情况通报会员客户。
5.三面翻设备电机及控制器质保一年,其余部分质保3年,三年内将免费提供服务,保证设备正常运转。
6.主要材料可提供相关质检报告或文书(具体以合同款为准) |
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